建标准、搭平台、优环境:专家“把脉”谋划智慧社区建设

来源:人民网 原创稿

人民网北京9月11日电 (记者李彤)“智慧社区是智慧城市建设的重要组成部分。”“智慧社区是‘新基建’中不可或缺的应用场景。”在近期召开的2021第二届中国智慧社区博览会发布会上,参会嘉宾表示,“智慧社区”不是割裂的服务场景,而是社区各服务场景的信息流闭环,要统一标准、搭建平台,营造智慧社区的发展环境。

作为城市治理的“最后一公里”,社区承载着人民对美好生活的向往,社区治理至关重要。自2012年起,国家多部委就智慧城市的发展出台了多项政策文件。其中,智慧社区作为智慧城市建设中的关键节点也被多次提及。

记者梳理发现,近年来各地智慧社区的发展方兴未艾。智慧社区,是指利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术,融合社区场景下的人、事、地、物、情、组织等多种数据资源,提供面向政府、物业、居民和企业的社区管理与服务类应用,以提升社区管理与服务的科学化、智能化、精细化水平,来实现共建、共治、共享的社区治理模式。

中国贸促会建设行业分会副秘书长卢富平表示,业界对于智慧社区的建设标准正逐渐清晰,智能安防、消防监测、环境监测、智慧设施成为了基本配置,在此基础上政策鼓励建设智慧养老、智能充电桩等配套智慧公共设施,同步推进智慧社区服务平台的搭建,对接各类商业服务,构建线上线下生活服务圈,满足居民多样化生活服务需求。

“以前大家对社区的关注多集中在绿化率、容积率,而现在更关心社区的多维度服务和智慧化能力,对精细化分类也更加重视了。例如,适老性社区,青年公寓等。”全国智标委副主任委员马虹认为,要根据社区的属性在数字底座的基础上建设智能化功能模块,让智慧社区具备自生长的良性生态。

有业界人士表示,智慧社区管理可分为“后台电算化”“硬件数字化”“平台智能化”“成熟智慧化”等阶段。目前,一些被业界关注的智慧社区,大多也还停留在“硬件智能化管理”阶段。

围绕智慧社区怎么建、需要涵盖哪些系统和功能,上述业界人士说,智慧社区在前端重在用户体验,要进行服务场景科技化升级;再后端重在平台化管理,以数据驱动精细化服务。

马虹也建议,要规范智慧社区的建设,促进行业健康发展,统一标准、搭建平台,营造良性发展的环境。

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投稿时间:2021-09-14  最后更新:2021-09-14

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